Feedback kan hjelpe mennesker å bevisstgjøre seg sine blinde flekker og forstå hvordan deres atferd oppfattes av og påvirker personer de kommer i kontakt med.

Bumerangen (360)

Bumerangen er en såkalt 360°-analyse (gapanalyse). Bumerangen er et effektivt verktøy for feedback og anvendes som bakgrunn for personlig utvikling, planlegging og coaching.

• Last ned en demorapport (engelsk versjon)

Hvorfor Bumerangen?

Vår oppfatning om omverdenen utgjør vår virkelighet. Sammenkobling er derfor grunnlaget for all innlæring og utvikling. Feedback kan hjelpe mennesker å bevisstgjøre seg sine blinde flekker og forstå hvordan deres atferd oppfattes av og påvirker personer de kommer i kontakt med. Men for å være anvendbar må den være ærlig og oppriktig.

I arbeidslivet handler feedback om å gi informasjon i den hensikt å forbedre en medarbeiders yrkesmessige prestasjoner. En vanlig måte å gi feedback er såkalte 360°-analyser, der medarbeidere/sjefer får kjennskap til styrker og svakheter i sin måte å utøve sin yrkesrolle. Individet evaluerer seg selv på ulike områder. Et antall kolleger,sjefer og/eller kunder gjør siden samme evaluering av individet. De ulike evalueringene munner ut i en gaprapport som viser forskjellen mellom hvordan individet ser seg selv og hvordan andre oppfatter ham eller henne.

En analyse leder i seg selv ikke til forandring, og for best mulig resultat bør bedriften ha en bevisst utviklingsplan for de berørte områdene. Analysen kan også brukes som bakgrunn for refleksjoner rundt dette. Mot en slik bakgrunn gir den verdifull informasjon om hva som kan trenge forandring:

Fordeler med 360°-analyser:

• Feedback fra flere kilder
• Feedback fra kolleger hjelper medarbeidere og sjefer å forstå hvordan andre oppfatter deres arbeide.
• Teamutvikling
• Hjelper team-medlemmer å arbeide mer effektivt sammen og kan forbedre kommunikasjonen i teamet.
• Personlig utvikling og organisasjonsutvikling
• 360° feedback er en av de beste metodene for å forstå utviklingsbehov for både individene og organisasjonen.
• Eget ansvar for karriereutvikling
• Feedback fra flere personer kan gi individet verdifull informasjon om hva som trengs for å bedre karrieremulighetene.
• Forbedret kundeservice
• Feedbacken blir ekstra verdifull om også interne og eksterne kunder deltar.

Bumeranganalysen

• Bumerangen er en 360°-analyse (GAP-analyse) og er et effektivt verktøy for feedback. Analysen brukes som bakgrunn for personlig utvikling, planlegging og coaching. Bumerangen fins innen områdene lederskap, bedriftsmannskap, salgsleder og prosjektleder.
• Analysen gir en god diskusjonsbakgrunn som også forbedrer kommunikasjonen og fremmer samarbeidet i en arbeidsgruppe.
• Analysen inneholder 40 spørsmål og er anonym for alle utenom den som blir evaluert.

Det er også mulig å skreddersy en Bumerang.